Видалити акаунт PackTheCreators
Оновлено: 3 листопада 2026 р.
Це переклад. У разі розбіжностей переважну силу має французька версія.
Ця сторінка стосується застосунку PackTheCreators у Google Play, видавець Ludovic Wipier, і сайту packthecreators.com. В обох випадках це той самий акаунт.
У застосунку або на сайті
- Увійди у свій акаунт.
- Відкрий Налаштування, потім розділ «Видалити акаунт».
- Натисни «Видалити назавжди» і підтверди паролем. Для акаунта, створеного через Google: знову увійди через Google, потім введи свій нік.
Видалення відбувається одразу й назавжди. Усі твої пристрої виходять з акаунта.
Одна умова: якщо твоя ставка лідирує в аукціоні на ринку, дочекайся кінця аукціону; доти видалення неможливе.
НалаштуванняБез застосунку
Якщо в тебе більше немає застосунку або ти не можеш увійти, напиши на [email protected] з адреси, прив'язаної до акаунта, з темою «Видалення акаунта» і своїм ніком. Ми відповімо, щоб підтвердити запит, а потім видалимо акаунт протягом 30 днів.
Ми ніколи не попросимо твій пароль.
Що видаляється
| Дані | Що відбувається |
|---|---|
| Адреса ел. пошти, пароль, зв'язок з акаунтом Google | видаляються |
| Нік | видаляється; він може залишатися до 60 днів у сповіщеннях, які вже отримали інші гравці (обмін, запит у друзі, запрошення до команди) |
| Колекція карток, монети, паки, бонуси назавжди, досягнення, трофеї, косметика, очки й нагороди сезону, квести, список бажаного, теки й мітки | видаляються без повернення коштів і компенсації |
| Поточні продажі на ринку, ордери на купівлю, обміни в очікуванні | скасовуються; гравці, які робили ставки на твої лоти, отримують свої монети назад |
| Друзі, команда, профіль і вітрина, реферальне посилання, запропоновані тобою канали, скарги | видаляються; якщо ти керуєш командою, вона переходить до її найдавнішого учасника |
| Сесії, підписки на сповіщення, збережені пристрої та відбитки IP-адрес, час твоїх ігрових дій | видаляються |
| Код автора, підтверджений канал, баланс автора (в очікуванні й доступний), історія комісій | видаляються, якщо тільки не було запитано переказ (див. нижче); доступний баланс, виведення якого не запитано, і ще утримувані комісії згорають. Від 50 € доступного балансу Налаштування пропонують запитати переказ до підтвердження видалення. Покупки інших гравців з твоїм кодом залишаються в нашій бухгалтерії. |
| Статистика відвідувань | ніколи не пов'язана з акаунтом: анонімний ідентифікатор візиту перераховується щодня й стирається через 90 днів |
Що зберігається і як довго
| Дані | Чому | Термін |
|---|---|---|
| Картки, уже передані іншим гравцям | вони належать їм | не застосовується |
| Покупки на packthecreators.com (Stripe): пропозиція, сума, дата, країна, ідентифікатор платежу, згода на негайне постачання | бухгалтерські й податкові обов'язки | 10 років (бухгалтерський обов'язок) |
| Покупки в Google Play: пропозиція, дата, країна, номер замовлення і токен покупки | захист від шахрайства й подвійних нарахувань, бухгалтерія | 10 років (бухгалтерський обов'язок) |
| Уже запитаний переказ автору: призупинена картка автора без коду (канал, історія комісій) і твоя адреса ел. пошти | переказ залишається до виплати й буде тобі виплачений; бухгалтерія | до виплати, потім 10 років (бухгалтерський обов'язок) |
| Помилки, про які ти повідомив | виправлення гри, без зв'язку з твоїм акаунтом | 12 місяців |
| Запити на видалення каналу (ім'я, ел. пошта, повідомлення) | їх подають без ігрового акаунта, і вони з ним не пов'язані; видалений канал залишається заблокованим | на час розгляду запиту |
| Резервні копії бази даних | безпека | стираються не пізніше ніж через 13 місяців після видалення |
Твої підписки й покупки в Google Play
Видалення акаунта скасовує поточну підписку, оформлену як на сайті, так і в Google Play, без повернення коштів за розпочатий період. Для підписки Google Play перевір, що вона відображається скасованою в застосунку Google Play, у розділі «Платежі й підписки»; там само її можна скасувати до видалення акаунта. Повернення коштів за покупки в Google Play належить до компетенції Google, згідно з його правилами повернення.
Видалити лише частину даних
Не закриваючи акаунт, ти можеш вимкнути сповіщення в Налаштуваннях, зробити профіль закритим, видалити друзів і скинути картки.
Контакти
З будь-яких питань: [email protected]. Контролер даних: Ludovic Wipier, 14 rue Jean-Baptiste Quintin, 78200 Soindres, France.