Удалить аккаунт PackTheCreators
Обновлено: 3 ноября 2026 г.
Это перевод. В случае расхождений преимущественную силу имеет французская версия.
Эта страница относится к приложению PackTheCreators в Google Play, издатель Ludovic Wipier, и к сайту packthecreators.com. В обоих случаях это один и тот же аккаунт.
В приложении или на сайте
- Войди в свой аккаунт.
- Открой Настройки, затем раздел «Удалить аккаунт».
- Нажми «Удалить навсегда» и подтверди паролем. Для аккаунта, созданного через Google: снова войди через Google, затем введи свой ник.
Удаление происходит сразу и навсегда. Все твои устройства выходят из аккаунта.
Одно условие: если твоя ставка лидирует в аукционе на рынке, дождись конца аукциона; до тех пор удаление невозможно.
НастройкиБез приложения
Если у тебя больше нет приложения или ты не можешь войти, напиши на [email protected] с адреса, привязанного к аккаунту, с темой «Удаление аккаунта» и своим ником. Мы ответим, чтобы подтвердить запрос, а затем удалим аккаунт в течение 30 дней.
Мы никогда не попросим твой пароль.
Что удаляется
| Данные | Что происходит |
|---|---|
| Адрес эл. почты, пароль, связь с аккаунтом Google | удаляются |
| Ник | удаляется; он может оставаться до 60 дней в уведомлениях, уже полученных другими игроками (обмен, заявка в друзья, приглашение в команду) |
| Коллекция карт, монеты, паки, бонусы навсегда, достижения, трофеи, косметика, очки и награды сезона, квесты, список желаемого, папки и метки | удаляются без возврата денег и компенсации |
| Текущие продажи на рынке, ордера на покупку, ожидающие обмены | отменяются; игроки, делавшие ставки на твои лоты, получают свои монеты обратно |
| Друзья, команда, профиль и витрина, реферальная ссылка, предложенные тобой каналы, жалобы | удаляются; если ты руководишь командой, она переходит к её самому давнему участнику |
| Сессии, подписки на уведомления, сохранённые устройства и отпечатки IP-адресов, время твоих игровых действий | удаляются |
| Код автора, подтверждённый канал, баланс автора (ожидающий и доступный), история комиссий | удаляются, если только не был запрошен перевод (см. ниже); доступный баланс, вывод которого не запрошен, и ещё удерживаемые комиссии сгорают. Начиная с 50 € доступного баланса, Настройки предлагают запросить перевод до подтверждения удаления. Покупки других игроков с твоим кодом остаются в нашей бухгалтерии. |
| Статистика посещений | никогда не связана с аккаунтом: анонимный идентификатор визита пересчитывается каждый день и стирается через 90 дней |
Что сохраняется и как долго
| Данные | Почему | Срок |
|---|---|---|
| Карты, уже переданные другим игрокам | они принадлежат им | не применяется |
| Покупки на packthecreators.com (Stripe): предложение, сумма, дата, страна, идентификатор платежа, согласие на немедленную доставку | бухгалтерские и налоговые обязательства | 10 лет (бухгалтерское обязательство) |
| Покупки в Google Play: предложение, дата, страна, номер заказа и токен покупки | защита от мошенничества и двойных начислений, бухгалтерия | 10 лет (бухгалтерское обязательство) |
| Уже запрошенный перевод автору: приостановленная карточка автора без кода (канал, история комиссий) и твой адрес эл. почты | перевод остаётся к выплате и будет тебе выплачен; бухгалтерия | до выплаты, затем 10 лет (бухгалтерское обязательство) |
| Ошибки, о которых ты сообщил | исправление игры, без связи с твоим аккаунтом | 12 месяцев |
| Запросы на удаление канала (имя, эл. почта, сообщение) | они подаются без игрового аккаунта и с ним не связаны; удалённый канал остаётся заблокированным | на время рассмотрения запроса |
| Резервные копии базы данных | безопасность | стираются не позднее чем через 13 месяцев после удаления |
Твои подписки и покупки в Google Play
Удаление аккаунта отменяет текущую подписку, оформленную как на сайте, так и в Google Play, без возврата денег за начатый период. Для подписки Google Play проверь, что она отображается отменённой в приложении Google Play, в разделе «Платежи и подписки»; там же её можно отменить до удаления аккаунта. Возвраты за покупки в Google Play находятся в ведении Google, согласно его правилам возврата.
Удалить только часть данных
Не закрывая аккаунт, ты можешь отключить уведомления в Настройках, сделать профиль закрытым, удалить друзей и сбросить карты.
Контакты
По любым вопросам: [email protected]. Оператор данных: Ludovic Wipier, 14 rue Jean-Baptiste Quintin, 78200 Soindres, France.