Je PackTheCreators-account verwijderen

Bijgewerkt: 3 november 2026

Dit is een vertaling. Bij verschillen is de Franse versie leidend.

Deze pagina geldt voor de app PackTheCreators op Google Play, uitgegeven door Ludovic Wipier, en voor de website packthecreators.com. Het is in beide gevallen hetzelfde account.

Via de app of de website

Log in op je account.
Open Instellingen en daarna het onderdeel 'Account verwijderen'.
Tik op 'Definitief verwijderen' en bevestig met je wachtwoord. Voor een account dat met Google is aangemaakt: log opnieuw in met Google en typ daarna je gebruikersnaam.

De verwijdering is direct en definitief. Al je apparaten worden uitgelogd.

Eén voorwaarde: als een van je biedingen een veiling op de markt leidt, wacht dan tot de veiling voorbij is; tot dan wordt de verwijdering geweigerd.

Instellingen

Zonder de app

Heb je de app niet meer of kun je niet meer inloggen, schrijf dan naar [email protected] vanaf het adres dat aan je account is gekoppeld, met als onderwerp 'Accountverwijdering' en je gebruikersnaam. We antwoorden om het verzoek te bevestigen en verwijderen het account daarna binnen 30 dagen.

We zullen je nooit om je wachtwoord vragen.

Wat wordt verwijderd

Gegevens	Wat er gebeurt
E-mailadres, wachtwoord, koppeling met je Google-account	verwijderd
Gebruikersnaam	verwijderd; hij kan tot 60 dagen blijven staan in meldingen die andere spelers al hebben ontvangen (ruil, vriendschapsverzoek, teamuitnodiging)
Kaartcollectie, munten, packs, bonussen voor altijd, prestaties, trofeeën, cosmetica, seizoenspunten en -beloningen, quests, verlanglijst, mappen en labels	verwijderd, zonder terugbetaling of vergoeding
Lopende verkopen op de markt, kooporders, openstaande ruilvoorstellen	geannuleerd; spelers die op je verkopen boden, krijgen hun munten terug
Vrienden, team, profiel en vitrine, uitnodigingslink, kanalen die je hebt voorgesteld, meldingen van spelers	verwijderd; als je een team leidt, gaat het over naar het langst aangesloten lid
Sessies, abonnementen op meldingen, geregistreerde apparaten en vingerafdrukken van IP-adressen, tijdstippen van je spelacties	verwijderd
Creatorcode, geverifieerd kanaal, creatorsaldo (in afwachting en beschikbaar), geschiedenis van commissies	verwijderd, behalve als er een uitbetaling is aangevraagd (zie hieronder); niet aangevraagd beschikbaar saldo en nog vastgehouden commissies gaan verloren. Vanaf € 50 beschikbaar stelt Instellingen voor om de uitbetaling aan te vragen voordat je de verwijdering bevestigt. Aankopen die andere spelers met je code hebben gedaan, blijven in onze boekhouding.
Bezoekstatistieken	nooit aan het account gekoppeld: anonieme bezoek-ID die elke dag opnieuw wordt berekend en na 90 dagen wordt gewist

Wat wordt bewaard, en hoe lang

Gegevens	Waarom	Duur
Kaarten die al aan andere spelers zijn afgestaan	ze zijn van hen	niet van toepassing
Aankopen op packthecreators.com (Stripe): aanbod, bedrag, datum, land, betalings-ID, akkoord met directe levering	boekhoudkundige en fiscale verplichtingen	10 jaar (boekhoudplicht)
Aankopen in Google Play: aanbod, datum, land, bestelnummer en aankooptoken	voorkomen van fraude en dubbele tegoeden, boekhouding	10 jaar (boekhoudplicht)
Al aangevraagde creatoruitbetaling: opgeschorte creatorgegevens zonder code (kanaal, geschiedenis van commissies) en je e-mailadres	de uitbetaling blijft verschuldigd en wordt aan je overgemaakt; boekhouding	tot de uitbetaling, daarna 10 jaar (boekhoudplicht)
Bugs die je hebt gemeld	verbeteren van het spel, zonder koppeling met je account	12 maanden
Verzoeken om een kanaal te verwijderen (naam, e-mail, bericht)	ze worden zonder spelaccount gedaan en zijn er niet aan gekoppeld; een verwijderd kanaal blijft geblokkeerd	zolang de behandeling van het verzoek duurt
Back-ups van de database	veiligheid	uiterlijk 13 maanden na de verwijdering gewist

Je abonnementen en aankopen in Google Play

Door je account te verwijderen, wordt je lopende abonnement opgezegd, of het nu op de website of in Google Play is afgesloten, zonder terugbetaling van de begonnen periode. Controleer bij een Google Play-abonnement of het als opgezegd wordt weergegeven in de Google Play-app, onder 'Betalingen en abonnementen'; je kunt het daar ook opzeggen voordat je je account verwijdert. Terugbetalingen van aankopen in Google Play vallen onder Google, volgens zijn terugbetalingsbeleid.

Maar een deel van je gegevens verwijderen

Zonder je account te sluiten, kun je in Instellingen meldingen uitschakelen, je profiel privé maken, je vrienden verwijderen en kaarten afleggen.

Contact

Vragen: [email protected]. Verwerkingsverantwoordelijke: Ludovic Wipier, 14 rue Jean-Baptiste Quintin, 78200 Soindres, France.